COVID-19 オペレーションアップデート

COVID19 最新情報 - 2020 年 5 月 18 日

ほとんどの場合、午後 1 時 (太平洋標準時) までに注文された場合、注文は同日発送されます。当社のフルフィルメント業務は 98% 通常に戻っています。

遅延はありますか?

おそらくそうではありませんが、まれに天候や運送業者の問題によりさらに 1 ~ 2 日の遅延が発生する場合があります。したがって、当社の理解では、配達見積りは 98% 正確であると考えられます。

さらにサポートが必要な場合はどうすればいいですか? 私たちとしゃべる

購入日から最大 6 か月以内であれば返品が可能です。

2020年2月1日以降にご注文いただいた商品の返品期間を6か月に延長しました。弊社では、お客様に弊社の製品を気に入っていただき、素晴らしい購入体験をしていただきたいと考えています。ご満足いただけない場合は、返品する十分な時間がありますのでご安心ください。業界の 最高の返品ポリシー エレベーターシューズのニーズに私たちが対応できるという自信を示すためです。

今返品できますか??

はい、返品処理は通常通りに戻っています。処理時間は通常より 1 ~ 2 日長くなる場合があります。 RMAを送信するにはここをクリックしてください

商品を返品したのですが、いつ処理されますか??

返品期限は最大で 6ヵ月ご注文を受領次第、返金/交換の手続きをさせていただきます。

返品および交換は、受領後 24 ~ 48 時間以内に処理されます。

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