AKTUALISIERUNG DES COVID-19-BETRIEBES

COVID19-UPDATE - 18. MAI 2020

In den meisten Fällen werden Bestellungen noch am selben Tag versandt, wenn sie bis 13:00 Uhr PST bestellt werden. Unser Fulfillment-Betrieb ist zu 98 % wieder normal.

Wird es eine Verzögerung geben?

Wahrscheinlich nicht, in seltenen Fällen kann es aufgrund von Wetter-/Transportproblemen zu zusätzlichen Verzögerungen von 1-2 Tagen kommen. Daher wird die Lieferschätzung nach unserem Verständnis als zu 98 % genau angesehen.

Was ist, wenn ich weitere Hilfe benötige? Für die schnellste Bearbeitungszeit chatten Sie bitte mit uns

Rückgaben sind jetzt bis zu 6 Monate ab Kaufdatum zulässig.

Wir haben unser Rückgabefenster für Bestellungen, die nach dem 1. Februar 2020 aufgegeben werden, auf 6 Monate verlängert. Wir möchten sicherstellen, dass Ihnen das Produkt von uns gefällt und Sie ein außergewöhnliches Kauferlebnis haben. Seien Sie versichert, dass Sie genügend Zeit haben, um zurückzukehren, wenn etwas nicht der Rechnung entspricht. Das BESTE RÜCKGABERECHT der Branche besteht darin, Vertrauen zu zeigen, dass wir Sie für Ihren Bedarf an Aufzugsschuhen abdecken.

Kann ich jetzt etwas zurückgeben?

Ja, die Retourenbearbeitung läuft wieder normal. Die Bearbeitungszeit kann 1-2 Tage länger als gewöhnlich dauern. KLICKEN SIE HIER, UM EINE RMA ZU SENDEN

Ich habe etwas retourniert, wann wird es bearbeitet?

Die Rückgabefristen werden um bis zu 6 Monate verlängert. Wir werden jede Rückerstattung / jeden Umtausch bearbeiten, sobald die Bestellung eingegangen ist.

Rücksendungen und Umtausch werden innerhalb von 24-48 Stunden nach Erhalt bearbeitet.

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