Veelgestelde vragen

KLANTENSERVICE


Je hebt vragen. Wij hebben antwoorden.

TallMenShoes.com biedt veel meer dan alleen herenschoenen met hakken aan de binnenkant. We bieden hoogwaardige verhogende schoenen die je lengte overal van 2 tot 5 inch verhogen. Onze verborgen inlegzolen doen dit discreet, zodat niemand kan zien dat je verhogende schoenen draagt. De schoenen in onze CALTO, TOTO en CALDEN collecties zijn echter ontworpen om volledig bij stijlen te passen, of je nu van traditionele looks, schone suède schoenen of de nieuwste stijlen houdt.

We hebben een toonaangevende reputatie in de branche, ondersteund door meer dan 17.000 positieve beoordelingen. We hanteren strikte voorraadbeheersing zodat u met vertrouwen kunt winkelen.

Als u vragen heeft over hoe we al die beloften kunnen nakomen, staan we klaar om ze te beantwoorden. Of uw vraag nu gaat over onze verzending of onze inlegzolen, ons team van experts staat klaar om te helpen.

Dit is een lijst met veelgestelde vragen die we ontvangen, die u mogelijk snel kunnen helpen bij het beantwoorden van uw vraag. Als u uw vraag niet ziet staan,leer hier hoe je contact met ons kunt opnemen.
VEELGESTELDE VRAGEN
ALGEMENE VRAGEN
Zijn TallMenShoes.comverhogende schoenencomfortabel?
Onze schoenen voegen onzichtbaar 2 tot 5,2 inch toe aan de hoogte zonder enig comfort te verliezen. Elk paar van onze schoenen is met de grootste zorg gemaakt en van hoogwaardig leer. De lichtgewicht verborgen inlegzool zorgt ervoor dat onze schoenen niet meer wegen dan normaal schoeisel. Onze verborgen verhogers zijn gemaakt van een zacht materiaal met een masserende zool die uw comfortniveau verhoogt. Hierdoor kunt u onze schoenen dagelijks dragen zonder enig ongemak te ervaren.

Onze schoenen zijn zo gemaakt dat ze niet afglijden, terwijl ze het comfort en de ruimte bieden die je voeten nodig hebben. De inlegzolen absorberen impact en bieden demping voor je voeten terwijl ze extra hoogte toevoegen. In elk paar schoenen zitten middenzolen die helpen bij het voorkomen van slijtage aan de inlegzolen en zorgen voor luchtcirculatie. Onze buitenzolen zorgen ervoor dat je je comfortabel voelt door een natuurlijke voetboog toe te staan.
De voordelen van het dragen van TallMenShoes.com verhogende schoenen zijn onder andere:
Samen met een toename in lengte,verhogende schoenenZal helpen bij het bevorderen van een betere houding. De interne opbouw die onze schoenen bieden, helpt de houding te verbeteren door de nodige ondersteuning te bieden. Wanneer je je lang en recht voelt staan, zal het je een gevoel van positiviteit en welzijn geven. Studies hebben ook aangetoond dat langere mannen de klus klaren. Als het gaat om meer respect krijgen, promotie krijgen en zelfs het meisje krijgen, zijn de mogelijkheden eindeloos. Met meer dan 800 stijlen op voorraad om uit te kiezen, hebben we zeker iets dat aan elke behoefte voldoet.
Kan ik het hoogteniveau van de verhoging aanpassen voor een specifieke stijl?
De simpele antwoord is nee, omdat de hoogte van een schoen moet passen bij het ontwerp van de stijl. Bijvoorbeeld, we kunnen nooit nette schoenen maken met 5-inch hakken. Het kan alleen zo hoog zijn als 4 inch. We werken eraan om verschillende hoogtes voor onze stijlen te introduceren en hopen dat ze in de nabije toekomst beschikbaar zullen zijn, maar alleen als ze voldoen aan onze hoge eisen voor uiterlijk en kwaliteit. Alle hoogteverhogers in de schoenen zijn in de schoenen genaaid en zijn niet verwijderbaar. Dit zorgt voor de duurzaamheid en kwaliteit van de schoenen.
Zal iemand weten dat ik verhogende schoenen draag?
Onze schoenen zijn ontworpen met het uiterlijk om eruit te zien als elke niet-verhogende schoen, alleen iets hoger aan de achterkant. Door simpelweg je verhogende schoenen te combineren met een broek, zal het de achterkant van je schoenen bedekken - waardoor ze onopvallend worden.
Ik heb één been dat korter is dan het andere, kunt u schoenen op maat maken voor dit lengteverschil?
Helaas kunnen we dat niet regelen. We zijn een schoenenwinkel; eventuele aanpassingen moeten worden gedaan door een schoenmaker of schoenhersteller.
Ik ben op zoek naar een paar schoenen voor een bruiloft. Zijn er schoenen die speciaal zijn gemaakt voor smoking?
Ja, we hebben klassieke lakleren, glanzende en glimmende smoking schoenen die speciaal zijn gemaakt voor smokings.

Bekijk ons assortiment tuxedo-stijl verhogende schoenen ophttps://www.tallmenshoes.com/tuxedo.html.
Zijn er schoenen met leren zolen?
Ja, we hebben een selectie items die zijn gemaakt met volledig leren zolen, die ideaal zijn voor de dansvloer. Veeleisende heren die alles weten over de kwaliteit van leren zolen zullen dol zijn op onze selectie.

Bezoek alstubliefthttps://www.tallmenshoes.com/leatherbottom.html
Moet ik aanpassingen maken aan de lengte van mijn broek?
In de meeste gevallen is er geen noodzaak om je broek aan te passen. Het dragen van iets langere broeken met grotere pijpen zal helpen om het onzichtbare effect te optimaliseren. Broeken moeten voldoende marge hebben zodat ze mooi over het uiteinde van de schoenen vallen, daar waar de schoen begint op te lopen. Iets langere broeken worden aanbevolen voor onze extra hoogte-verhogende stijlen.
Is de maatvoering anders voor uw schoenen?
Alle onze schoenen zijn vermeld in Amerikaanse maten. De meeste schoenen vallen normaal qua maat, wat betekent dat je je normale schoenmaat moet bestellen. Als een bepaalde stijl anders past (groot of klein), zal er in de beschrijving worden aangegeven dat we adviseren om een grotere of kleinere maat te bestellen.



Voor internationale schoenmaat conversie, bekijk onze maathulp pagina voor referentie.

De maattabel is een aanbeveling - we kunnen geen perfecte pasvorm garanderen.

De grootste maat die we hebben is US 11.5 tot 12.
Kan ik uw inlegzolen in gewone schoenen doen?
Onze inlegzolen zijn ontworpen om gedragen te worden met reguliere schoenen. We raden aan om ze te dragen met schoenen met een hoog profiel om het beste comfort te garanderen. Schoenen met een laag profiel, zoals instappers, bieden niet voldoende ruimte voor uw voeten wanneer de inlegzolen zijn ingebracht. We bieden een grote verscheidenheid aan inlegzolen die beschikbaar zijn om te voldoen aan de individuele behoeften van onze klanten.
VERZENDFAQ
Wanneer wordt mijn bestelling verzonden?
Als u in staat bent om een bestelling te plaatsen voor een artikel online, betekent dit dat we het op voorraad hebben. Artikelen op voorraad die vóór 13.00 uur Pacific Standard Time worden besteld, worden op dezelfde werkdag verzonden. Bestellingen geplaatst na 13.00 uur of tijdens het weekend worden de volgende werkdag verzonden.
Welke verzendmethode gebruikt u?
We gebruiken FedEx voor de meeste binnenlandse adressen in de Verenigde Staten; UPS of USPS (United States Postal Service) voor internationale klanten.
Wanneer ontvang ik mijn bestelling?
De meeste bestellingen die onder normale omstandigheden worden verzonden naar adressen in de continentale VS, zullen binnen twee tot vier dagen aankomen.
Hoe zal het pakket dat ik ontvang eruit zien?
Om de privacy van onze klanten te waarborgen, worden alle pakketten op discrete wijze verzonden. Pakketten zullen aankomen van "Asia Focus Inc." verpakt in eenvoudig bruin papier. Dit is om ervoor te zorgen dat de inhoud niet wordt onthuld. Internationale pakketten worden verzonden met een douaneaangifte van inhoud als "Heren schoeisel."
Kan ik uw schoenen in een winkel kopen?
We hebben een winkel in Californië die open is voor het publiek.

Openingstijden: (Pacific Standard Time)

Van 9.00 tot 17.30 uur van maandag tot en met vrijdag.
Gesloten op zaterdag en zondag.

9900 Hayward Way
Zuid-El Monte, CA 91733
Wat zijn de verzendkosten voor mijn bestelling?
Het hangt af van het gecombineerde gewicht van je bestelling en waar de bestelling naartoe gaat. Je kunt de verzendkosten en levertijd berekenen zodra je alles wat je wilt in de winkelwagen hebt en doorgaat naar de kassa. Op de eerste pagina van het afrekenen, onderaan de pagina, vind je de verzendkostencalculator. Voer je postcode en land in en de verzendtijd en -kosten worden automatisch berekend.
Ja, verzendt u internationaal?
Ja! We verzenden naar de meeste landen. En we verzenden snel! Dezelfde dag als de bestelling vóór 13.00 uur Pacific Standard Time wordt geplaatst.
Ik woon buiten de VS. Hoe kan ik de schoenen krijgen en wat gaat het kosten?
We kunnen uw bestelling naar elk land verzenden via FedEx of USPS (United States Postal Service). De bestelling wordt bij u thuis afgeleverd. Verzendkosten en levertijd zijn afhankelijk van uw bestelde item en locatie. U moet dit berekenen tijdens het afrekenen.
Als een schoen niet op voorraad is, kan ik deze dan speciaal bestellen?
Helaas kunnen we geen speciale bestellingen plaatsen of schoenen op maat maken. Alle schoenen en inlegzolen worden per paar geleverd. Het is niet mogelijk om slechts "één kant" van ze te verkopen.
Kan ik mijn bestelling annuleren of wijzigen?
Gezien de snelle snelheid waarmee we bestellingen verwerken, moet u ons direct na het plaatsen van uw bestelling telefonisch of via de chat contacteren.
Mijn pakket is laat. Kan ik een terugbetaling krijgen voor de verzendkosten?
De meeste van onze pakketten worden verzonden via FedEx, en u heeft recht op vergoeding als de levering te laat is. Helaas verleent USPS geen garantie voor restitutie bij een late levering.
Mijn bestelling is meer dan $99. Waarom wordt er verzendkosten in rekening gebracht?
De gratis verzending is van toepassing op levering in de 48 aaneengesloten staten van de VS via FedEx. Internationale zendingen, Hawaii, Alaska, PR en APO-adressen zijn niet inbegrepen.
Ik heb een account bij FedEx of UPS, kunt u mijn account gebruiken?
Hoe graag we het ook zouden willen, kunnen we geen gebruik maken van het account van een klant om veiligheidsredenen.
Ja, verzenddagen tellen ook weekenddagen mee.
FedEx telt geen weekenddagen. USPS (Postdienst) telt zaterdag en in sommige gevallen zelfs zondag.
Ja, verzenden jullie naar APO/FPO militaire adressen?
Ja, zorg ervoor dat u USPS (United States Postal Service) selecteert als uw verzendvervoerder.
Mijn trackingrecord van het pakket toonde aan dat het is afgeleverd, maar ik heb mijn bestelling niet ontvangen. Wat moet ik doen?
In dit geval is het pakket waarschijnlijk verloren. Neem direct contact met ons op om een verloren pakketonderzoek in te dienen.
Waarom is de internationale verzendkosten zo hoog?
Het is de aard van de verzendkostenstructuur van de Verenigde Staten. We garanderen dat we geen winst maken op verzendkosten. En we gebruiken alleen de meest betrouwbare vervoerders en verzendniveaus.
Ik zal niet thuis zijn wanneer mijn bestelling wordt bezorgd. Moet ik ervoor tekenen?
Het is volledig aan het bezorgpersoneel of uw pakket wel of niet wordt achtergelaten. De chauffeur zal het pakket niet achterlaten als het geen veilige omgeving is.
Waar wordt mijn bestelling verzonden?
Alle bestellingen worden verzonden vanuit Californië; ons magazijn is gevestigd in South El Monte, CA 91733.
VEELGESTELDE VRAGEN
Heb je een catalogus?
Ja, we hebben catalogi beschikbaar. Catalogi zijn gratis en kunnen worden aangevraagd door contact met ons op te nemen viasales@tallmenshoes.comof bel gratis op 888-280-6881.
Wat is jullie retourbeleid?
Je kunt de bestelling binnen 30 dagen retourneren voor een terugbetaling, tot 180 dagen (6 maanden) voor winkeltegoed of omruiling.

In ruil voor de verzendkosten bieden wij een vooraf betaald retourlabel van FedEx voor bestellingen in de 48 staten van de VS. Het eerste retourlabel is GRATIS voor retouren voor omruiling of winkeltegoed. Bestellingen die voor terugbetaling worden geretourneerd met het vooraf betaalde retourlabel, zullen $10 in mindering brengen op het terug te betalen bedrag.



Voor meer gedetailleerde informatie over ons retourbeleid, bezoek alstubliefthttps://www.tallmenshoes.com/a/returns
Moet ik een Retour Autorisatie Formulier invullen?
Ja, al onze ruilingen/retouren vereisen een Retour Autorisatie Nummer (RA#) voordat het product naar ons wordt teruggestuurd.RetourautorisatieformulierZodra het formulier is ingevuld, zullen wij een RA# uitgeven. Dit is om ervoor te zorgen dat we al onze ruilingen/retouren correct en tijdig verwerken. Als bestellingen naar ons worden teruggestuurd zonder een RA#, kan deze worden vastgehouden of afgewezen.
Ik heb een Retourautorisatieformulier ingediend en heb nog steeds geen RA-nummer ontvangen. Wat moet ik doen?
Een RA# (Retourautorisatie) wordt binnen twee werkdagen naar u verzonden naar het e-mailadres dat u heeft ingevuld op het formulier. Als u tegen die tijd nog steeds geen e-mail heeft ontvangen, controleer dan uw spam- en bulkmail, omdat uw e-mailinstellingen de e-mail daar mogelijk hebben gefilterd. U kunt ook contact opnemen met ons klantenserviceteam en zij zullen u graag uw RA# verstrekken.
Als ik mijn bestelling retourneer/ruil in uw winkel, moet ik dan nog steeds een Retourautorisatieformulier invullen?
Ja, alle retouren/ruilingen vereisen een retourautorisatienummer (RA#). Bij aankomst in onze winkel, geef ons personeel uw RA# en wij helpen u graag met uw retour. Retourformulier URL:https://www.tallmenshoes.com/a/returns