FAQ

HILFEZENTRUM


Du hast Fragen. Wir haben Antworten.

TallMenShoes.com bietet viel mehr als nur Herrenschuhe mit Absatz. Wir bieten hochwertige Erhöhungsschuhe an, die Ihre Körpergröße um 2 bis 5 Zoll steigern. Unsere versteckten Einlegesohlen tun dies diskret, sodass niemand erkennen kann, dass Sie Erhöhungsschuhe tragen. Die Schuhe unserer CALTO-, TOTO- und CALDEN-Linien sind jedoch so konzipiert, dass sie perfekt zu den Stilen passen, egal ob Sie gerne traditionelle Looks, schlichte Wildlederschuhe oder die neuesten Styles tragen.

Wir genießen einen branchenführenden Ruf, der durch mehr als 17.000 positive Bewertungen untermauert wird. Wir führen eine strenge Bestandskontrolle durch, damit Sie beruhigt einkaufen können.

Wenn Sie Fragen dazu haben, wie wir all diese Versprechen einhalten können, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Ganz gleich, ob es sich bei Ihrer Frage um unseren Versand oder unsere Einlegesohlen handelt, unser Expertenteam steht Ihnen gerne mit Rat und Tat zur Seite.

Dies ist eine Liste häufig gestellter Fragen, die wir erhalten und die Ihnen dabei helfen können, Ihre Frage schnell zu beantworten. Wenn Ihre Frage nicht aufgeführt ist, Erfahren Sie hier, wie Sie uns kontaktieren können.
HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN
ALLGEMEINE FAQS
Sind TallMenShoes.com Aufzugsschuhe komfortabel?
Unsere Schuhe erhöhen die Höhe unsichtbar um 2 bis 5,2 Zoll, ohne dabei an Komfort einzubüßen. Jedes Paar unserer Schuhe wird mit größter Sorgfalt und aus hochwertigem Leder gefertigt. Die leichte, versteckte Innensohle sorgt dafür, dass unsere Schuhe nicht mehr wiegen als normales Schuhwerk. Unsere versteckten Erhöhungen bestehen aus einem weichen Material mit einer Massagesohle, die Ihren Komfort erhöht. Dadurch können Sie unsere Schuhe täglich tragen, ohne Beschwerden zu verspüren.

Unsere Schuhe sind so gefertigt, dass sie nicht abrutschen und Ihren Füßen gleichzeitig den nötigen Komfort und Platz bieten. Die Einlegesohlen erhöhen die Höhe, absorbieren Stöße und polstern Ihre Füße. In jedem Paar unserer Schuhe gibt es Zwischensohlen, die helfen, eine Beschädigung der Einlagen zu verhindern und für Luftzirkulation zu sorgen. Unsere Außensohlen sorgen für ein angenehmes Tragegefühl, indem sie einen natürlichen Spann ermöglichen.
Welche Vorteile bietet das Tragen von Erhöhungsschuhen von TallMenShoes.com??
Zusammen mit einer Zunahme der Höhe, unsere Aufzugsschuhe wird dazu beitragen, eine bessere Körperhaltung zu fördern. Der innere Aufbau unserer Schuhe hilft, die Körperhaltung zu verbessern, indem er die nötige Unterstützung bietet. Wenn Sie sich groß fühlen und aufrecht stehen, verschafft Ihnen das ein Gefühl der Positivität und des Wohlbefindens. Studien haben auch gezeigt, dass größere Männer ihre Arbeit meistern. Wenn es darum geht, mehr Respekt zu erlangen, befördert zu werden und sogar das Mädchen zu bekommen, sind die Möglichkeiten endlos. Da wir mehr als 800 Modelle auf Lager haben, aus denen Sie wählen können, ist mit Sicherheit für jeden Bedarf etwas dabei.
Kann ich die Höhenerhöhungsstufe für einen bestimmten Stil ändern??
Die einfache Antwort lautet: Nein, denn die Höhe eines Schuhs muss mit dem Design des Stils harmonieren. Wir können beispielsweise niemals Abendschuhe mit 5-Zoll-Absätzen herstellen. Es kann nur bis zu 4 Zoll hoch sein. Wir arbeiten daran, unterschiedliche Höhen für unsere Modelle anzubieten und hoffen, dass sie in naher Zukunft erhältlich sein werden, allerdings nur, wenn sie unseren hohen Ansprüchen an Aussehen und Qualität entsprechen. Alle Höhenvergrößerungen der Schuhe sind in die Schuhe eingenäht und nicht abnehmbar. Dies gewährleistet die Langlebigkeit und Haltbarkeit der Schuhe.
Weiß jemand, dass ich Schuhe zur Erhöhung der Körpergröße trage??
Unsere Schuhe sind so gestaltet, dass sie optisch wie alle nicht höhenvergrößernden Schuhe aussehen, nur dass sie hinten etwas höher sind. Wenn Sie Ihre Schuhe zur Erhöhung der Körpergröße einfach mit einer Hose kombinieren, wird das hintere Ende Ihrer Schuhe verdeckt, sodass sie nicht auffallen.
Ich habe ein Bein kürzer als das andere. Können Sie Schuhe nach Maß anfertigen, um Beinunterschiede auszugleichen??
Leider können wir dem nicht Rechnung tragen. Wir sind ein Schuhhändler; Jede Änderung muss von einem Schuhmacher oder Schuhschmied durchgeführt werden.
Ich suche ein Paar Schuhe für eine Hochzeit. Gibt es Schuhe, die speziell für Smokings hergestellt wurden??
Ja, wir haben klassische Lackleder-, Glanz- und Glanz-Smokingschuhe, die speziell für Smokings hergestellt werden.

Stöbern Sie in unserer Auswahl an Aufzugsschuhen im Smoking-Stil unter https://www.tallmenshoes.com/tuxedo.html.
Gibt es Schuhe mit Ledersohlen??
Ja, wir haben eine Auswahl an Artikeln mit vollständig aus Leder gefertigten Unterteilen, die sich ideal für eine Tanzfläche eignen. Anspruchsvolle Herren, die sich mit der Qualität von Ledersohlen auskennen, werden von unserer Auswahl begeistert sein.

Bitte besuche https://www.tallmenshoes.com/leatherbottom.html
Muss ich Änderungen an der Länge meiner Hose vornehmen??
In den meisten Fällen ist es nicht nötig, die Hose zu wechseln. Das Tragen einer etwas längeren Hose mit breiteren Beinen trägt jedoch dazu bei, den unsichtbaren Effekt zu optimieren. Die Hose sollte ausreichend Spielraum haben, damit sie schön über den Endteil der Schuhe fällt, wo der Schuh anfängt, sich anzuheben. Für unsere Modelle mit extra großer Körpergröße empfehlen sich etwas längere Hosen.
Ist die Größe Ihrer Schuhe unterschiedlich??
Alle unsere Schuhe sind in US-Größen aufgeführt. Die meisten Schuhe fallen größengetreu aus, das heißt, Sie sollten Ihre normale Schuhgröße bestellen. Wenn ein bestimmter Stil anders passt (groß oder klein), wird in der Beschreibung darauf hingewiesen, dass wir empfehlen, eine größere oder kleinere Größe zu bestellen.



Informationen zur Umrechnung internationaler Schuhgrößen finden Sie auf unserer Größenhilfeseite.

*Die Größentabelle ist eine Empfehlung – eine perfekte Passform können wir nicht garantieren.*

*Die größte Größe, die wir führen, ist US 11,5 bis 12.*
Kann ich Ihre Einlagen in normale Schuhe einbauen??
Unsere Einlegesohlen sind so konzipiert, dass sie mit normalen Schuhen getragen werden können. Wir empfehlen, sie mit hochkarätigen Schuhen zu tragen, um den besten Komfort zu gewährleisten. Schuhe mit niedrigem Profil, wie z. B. Slipper, bieten Ihren Füßen beim Einsetzen der Einlegesohlen nicht den nötigen Platz. Wir bieten eine große Auswahl an Einlagen an, die den individuellen Bedürfnissen unserer Kunden gerecht werden.
Häufig gestellte Fragen zum Versand
Wann wird meine Bestellung versandt??
Wenn Sie einen Artikel online bestellen können, bedeutet das, dass wir ihn auf Lager haben. Vorrätige Artikel, die bis 13:00 Uhr Pacific Standard Time bestellt werden, werden noch am selben Werktag versandt. Bestellungen, die nach 13:00 Uhr oder am Wochenende aufgegeben werden, werden am folgenden Werktag versandt.
Welche Versandart nutzen Sie??
Wir nutzen FedEx für die meisten inländischen Empfänger in den Vereinigten Staaten; UPS oder USPS (United States Postal Service) für internationale Kunden.
Wann erhalte ich meine Bestellung??
Unter normalen Umständen werden die meisten Bestellungen, die an Adressen in den kontinentalen USA versandt werden, innerhalb von zwei bis vier Tagen eintreffen.
Wie wird das Paket aussehen, das ich erhalte??
Um die Privatsphäre unserer Kunden zu gewährleisten, werden alle Pakete diskret versendet. Pakete kommen von „Asia Focus Inc.“ an. in schlichtes braunes Papier eingewickelt. Dadurch soll sichergestellt werden, dass die Inhalte nicht bekannt gegeben werden. Internationale Pakete werden mit einer Zolldeklaration zum Inhalt als „Herrenschuhe“ versendet.
Kann ich Ihre Schuhe in einem Geschäft kaufen??
Wir haben ein Geschäft in Kalifornien, das für die Öffentlichkeit zugänglich ist.

Geschäftszeiten: (Pacific Standard Time)

Montag bis Freitag von 9.00 bis 17.30 Uhr.
Samstag und Sonntag geschlossen.

9900 Hayward Way
South El Monte, CA 91733
Wie viel kostet der Versand meiner Bestellung??
Es hängt vom Gesamtgewicht Ihrer Bestellung und davon ab, wohin die Bestellung gehen soll. Sie können die Versandkosten und die Versandkosten berechnen, sobald Sie alles, was Sie möchten, im Warenkorb und an der Kasse haben. Auf der ersten Checkout-Seite finden Sie unten auf der Seite den Versandrechner. Geben Sie Ihre Postleitzahl und Ihr Land ein. Die Versandzeit und -kosten werden automatisch berechnet.
Versenden Sie international??
Ja! Wir versenden in die meisten Länder. Und wir versenden sie schnell! Am selben Tag, wenn die Bestellung vor 13:00 Uhr Pacific Standard Time aufgegeben wird.
Ich lebe außerhalb der USA. Wie bekomme ich die Schuhe und was wird sie kosten??
Wir können Ihre Bestellung per FedEx oder USPS (United States Postal Service) in jedes beliebige Land versenden. Die Bestellung wird an Ihre Haustür geliefert. Versandkosten und -dauer hängen vom Artikel und Standort Ihrer Bestellung ab. Sie müssen beim Bezahlvorgang rechnen.
Wenn ein Schuh nicht vorrätig ist, kann ich ihn speziell bestellen?
Leider können wir keine Sonderbestellungen oder Sonderanfertigungen von Schuhen durchführen. Alle Schuhe und Einlagen werden paarweise geliefert. Es gibt keine Möglichkeit, nur „eine Seite“ davon zu verkaufen.
Kann ich meine Bestellung stornieren oder ändern??
Aufgrund der hohen Geschwindigkeit, mit der wir Bestellungen bearbeiten, müssen Sie uns unmittelbar nach der Bestellung per Telefon oder Chat kontaktieren.
Mein Paket ist verspätet. Kann ich eine Rückerstattung der Versandkosten erhalten??
Die meisten unserer Pakete werden per FedEx verschickt und Sie haben Anspruch auf eine Rückerstattung, falls die Lieferung verspätet erfolgt. Leider gewährt USPS am Lieferdatum keine Rückerstattung des Garantieservices.
Meine Bestellung kostet über 99 $. Warum werden mir Versandkosten berechnet??
Der kostenlose Versand gilt für die Lieferung in die 48 Kontinentalstaaten der USA per FedEx. Internationale, Hawaii-, Alaska-, PR- und APO-Adressen sind nicht enthalten.
Ich habe ein Konto bei FedEx oder UPS. Können Sie mein Konto verwenden??
So sehr wir es auch möchten, aus Sicherheitsgründen können wir kein Kundenkonto verwenden.
Zählen Versandtage auch Wochenenden??
FedEx zählt Wochenenden nicht. USPS (Postal Service) zählt Samstage und in manchen Fällen sogar Sonntage.
Versenden Sie an APO/FPO-Militäradressen??
Ja, bitte stellen Sie sicher, dass Sie USPS (United States Postal Service) als Ihren Versanddienstleister auswählen.
In meiner Sendungsverfolgung wurde angezeigt, dass das Paket geliefert wurde, aber ich habe meine Bestellung nicht erhalten. Was mache ich?
In diesem Fall ist das Paket wahrscheinlich verloren. Bitte kontaktieren Sie uns, um umgehend eine Anfrage zu einem verlorenen Paket zu stellen.
Warum sind die internationalen Versandkosten so hoch??
Es liegt in der Natur der Versandkostenstruktur der Vereinigten Staaten. Wir garantieren, dass wir bei den Versandkosten keinen Gewinn erzielen. Und wir nutzen nur die zuverlässigsten Spediteure und Versandarten.
Ich werde nicht zu Hause sein, wenn meine Bestellung geliefert wird. Muss ich dafür unterschreiben??
Es liegt ganz im Ermessen des Zustellers, ob Ihr Paket zurückgelassen wird oder nicht. Der Fahrer verlässt das Paket nicht, wenn es sich nicht um einen sicheren Bereich handelt.
Woher erfolgt der Versand meiner Bestellung??
Alle Bestellungen werden aus Kalifornien versendet; Unser Lager befindet sich in South El Monte, CA 91733.
Häufig gestellte Fragen zur Rückgabe
Haben Sie einen Katalog??
Ja, wir haben Kataloge zur Verfügung. Kataloge sind kostenlos und können bei Kontakt mit uns angefordert werden sales@talmenshoes.com oder gebührenfrei unter 888-280-6881.
Wie lauten Ihre Rückgabebedingungen??
Sie können die Bestellung gerne innerhalb von 30 Tagen gegen eine Rückerstattung zurücksenden, bis zu 180 Tage (6 Monate) gegen eine Gutschrift oder einen Umtausch.

Für die Rücksendekosten stellen wir für Bestellungen in den 48 US-Bundesstaaten ein vorfrankiertes FedEx-Rücksendeetikett zur Verfügung. Das erste Rücksendeetikett ist für Rücksendungen gegen Umtausch oder Gutschrift KOSTENLOS. Bei Bestellungen, die mit dem vorfrankierten Rücksendeetikett zur Rückerstattung zurückgesendet werden, werden 10 $ vom Rückerstattungsbetrag abgezogen.



Ausführlichere Informationen zu den Rückgabebedingungen finden Sie unter https://www.tallmenshoes.com/a/returns
Muss ich ein Rücksendegenehmigungsformular ausfüllen??
Ja, für alle unsere Umtausche/Rücksendungen ist eine Rücksendegenehmigungsnummer (RA#) erforderlich, bevor das Produkt an uns zurückgesendet wird. Nach dem Formular zur Rücksendegenehmigung ausgefüllt ist, stellen wir Ihnen eine RA# aus. Dadurch soll sichergestellt werden, dass wir alle unsere Umtausch-/Rückgabevorgänge entsprechend und zeitnah bearbeiten. Wenn Bestellungen ohne RA-Nummer an uns zurückgesendet werden, kann es sein, dass sie zurückgestellt oder abgelehnt werden.
Ich habe ein Rücksendegenehmigungsformular eingereicht und immer noch keine RA-Nummer erhalten. Was soll ich machen?
Eine RA# (Return Authorization) wird Ihnen innerhalb von zwei Werktagen an die E-Mail-Adresse gesendet, die Sie im Formular angegeben haben. Wenn Sie die E-Mail zu diesem Zeitpunkt immer noch nicht erhalten, überprüfen Sie Ihre Junk-Mails und Massenmails, da Ihre E-Mail-Einstellungen die E-Mails dort möglicherweise gefiltert haben. Sie können auch unseren Kundendienst anrufen, der Ihnen gerne Ihre RA-Nummer mitteilt.
Wenn ich meine Bestellung in Ihrem Geschäft zurücksende/umtausche, muss ich trotzdem ein Rückgabegenehmigungsformular ausfüllen?
Ja, für alle Rücksendungen/Umtausche ist eine Rücksendegenehmigungsnummer (RA#) erforderlich. Wenn Sie in unserem Geschäft ankommen, teilen Sie unserem Personal Ihre RA-Nummer mit und wir helfen Ihnen gerne bei Ihrer Rücksendung. URL des Rücksendeformulars: https://www.tallmenshoes.com/a/returns