반품 정책 기간을 무기한으로 수정하였습니다:
지금부터 당신은 최대 6개월 반품/교환.
*반품 요청을 제출함으로써 아래의 약관에 동의하는 것입니다* (아래로 스크롤하여 자세히 읽어보세요)
반품 절차:
1단계 - 반품 요청 제출
2단계 - 반품 지침 및 반품 라벨 받기 (미국) 동일하거나 다음 날. 일반적으로 1영업일 이내.
3단계 - 상품을 반송하세요 :)
반품 정책:
고객님의 만족은 저희의 최우선 관심사입니다. 모든 고객은 주문 수령일로부터 30일 동안 100% 환불 보장*을 받습니다.
사용하지 않은 신발은 원래 상태로 신발 상자와 액세서리를 함께 6개월(180일) 이내에 반품하거나 교환할 수 있습니다.
반품 기간/시간 프레임:
•업계 최고의 정책 - 당신은 최대 6개월 구매일로부터 반품/교환 가능합니다.
노트
•"반품" 크레딧을 원래 결제 수단으로 환불받기 위해서는 모든 주문이 당사의 반품 정책에 명시된 약관에 따라 반품되어야 합니다.
•우리는 눈에 띄게 손상된 밑창과 심한 주름이 있는 신발은 받을 수 없습니다. 신발은 실내 카펫 표면에서 착용해 보아야 합니다.
필수:
•모든 반품에는 패키지 슬립 사본이 필요합니다. 반품 지침을 이메일로 받은 후 포장 슬립을 인쇄할 수 있습니다.
•모든 반품은 모든 원래 액세서리, 가방 및 포장이 포함되어야 하며, 그렇지 않을 경우 재입고 수수료가 부과됩니다.
재고 보충 수수료:
•신발 상자에 배송 테이프, 주소 라벨 또는 우표가 부착된 경우 25%의 재입고 수수료가 부과됩니다. 신발 상자를 종이로 포장하거나 다른 배송 상자(이중 상자 또는 포장)를 사용할 수 있습니다.
기대할 사항:
•신용 카드 발급사에 따라 환불 크레딧이 귀하의 명세서에 나타나기까지 최대 1 청구 주기(28일)가 소요될 수 있습니다.
•배송 비용은 어떤 경우에도 환불되지 않습니다. 무료 배송으로 반품할 경우, 우리가 지불한 실제 배송 비용이 차감됩니다.
•반품 주문에 사용된 프로모션/쿠폰은 교환에 적용되지 않습니다. 반품 시 사용된 프로모션은 환불 시 차감됩니다. 즉, **무료 배송 프로모션이 주문에 적용된 경우 실제 배송비가 총 환불 금액에서 차감됩니다.**
•반품 라벨은 미국 48개 주에만 제공됩니다. 국제 반품 배송은 포함되지 않습니다.
(반품 라벨은 교환에 한해 무료이며, 환불 시 사용 시 $10의 비용이 발생합니다).
보증:
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모든 신발에 대해 제조 결함에 대한 보증 교환을 제공합니다. 보증 교환은 동일한 스타일 및 동일한 사이즈여야 합니다. 고객은 Tallmenshoes.com으로 반송하는 책임이 있습니다.
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모든 신발 (CALTO, TOTO, & CALDEN)은 6개월 제조사 보증이 포함됩니다.
품질 관리 보증:
(최고 품질의 제품을 고객에게 제공하기 위해 모든 반품은 검사 과정을 거칩니다)
•바닥 밑창에 보이는 흠집, 긁힘, 먼지 및 발바닥의 마모가 있는 신발은 새 상태로 간주되지 않으며, 고객의 비용으로 반송됩니다.
•우리는 창고로 반품되는 모든 신발 한 켤레를 검사하여 원래 상태인지 확인하고, 고객님과 같은 고객에게 재판매할 수 있도록 합니다. 착용한 신발을 반품할 기회를 놓치지 마세요.
* 착용한 신발은 수락되지 않습니다! *
우리는 품질 기준에 자부심을 가지고 있으므로, 사용된 신발은 받지 않습니다. 찍힘, 먼지, 긁힌 바닥 및 발바닥의 마모가 있는 신발은 사용된 것으로 간주됩니다. 카펫이 깔린 표면에서 신어보시는 것은 언제든지 환영합니다.
반품 주소:
TALLMENSHOES.COM
9900 HAYWARD WAY, SOUTH EL MONTE, CA 91733 USA