हमने अपनी रिटर्न पॉलिसी की अवधि को अनिश्चितकाल के लिए संशोधित कर दिया है:
अब आपके पास है 6 महीने तक वापसी/विनिमय के लिए।
*रिटर्न अनुरोध सबमिट करके, आप नीचे दिए गए नियम और शर्तों से सहमत हो रहे हैं* (कृपया नीचे स्क्रॉल करें और इसे ध्यान से पढ़ें)
वापसी प्रक्रिया:
चरण 1 - वापसी अनुरोध सबमिट करें
चरण 2 - वापसी निर्देश और वापसी लेबल (यूएस) प्राप्त करें, उसी दिन या अगले दिन। सामान्यतः 1 कार्य दिवस के भीतर।
चरण 3 - आइटम वापस भेजें :)
वापसी नीति:
आपकी संतुष्टि हमारी प्राथमिक चिंता है। सभी ग्राहकों को आदेश प्राप्ति की तारीख से 30 दिनों के लिए हमारी 100% धन वापसी गारंटी* द्वारा समर्थित किया जाता है।
आप बिना इस्तेमाल किए गए जूते उनकी मूल स्थिति में, जूते के डिब्बे और सहायक उपकरणों के साथ 6 महीने (180 दिन) के भीतर वापस कर सकते हैं या उनका आदान-प्रदान कर सकते हैं।
वापसी विंडो/समय सीमा:
•उद्योग की सर्वश्रेष्ठ नीति - आपके पास है 6 महीने तक आपकी खरीदारी की तारीख से वापसी/विनिमय तक।
नोट
• "रिटर्न" क्रेडिट के लिए पात्र होने के लिए, सभी ऑर्डर को हमारी रिटर्न नीति में उल्लिखित नियमों और शर्तों के अनुसार वापस किया जाना चाहिए।)
•हम ऐसे जूते स्वीकार नहीं कर सकते जिनकी तलवों में स्पष्ट क्षति हो और जो अत्यधिक मुड़े हुए हों। जूते अंदर कारपेट की सतह पर पहनकर जांचे जाने चाहिए।
आवश्यक:
• सभी रिटर्न के लिए पैकेज स्लिप की एक प्रति आवश्यक है। रिटर्न निर्देशों को ईमेल करने के बाद आप अपनी पैकिंग स्लिप प्रिंट कर सकते हैं।
•सभी रिटर्न में सभी मूल सहायक उपकरण, बैग और पैकेजिंग पूरी होनी चाहिए, अन्यथा उन्हें पुनः स्टॉकिंग शुल्क के अधीन किया जाएगा।
स्टॉक पुनः भरने के शुल्क:
• जूते के डिब्बों पर शिपिंग टेप, पता लेबल, या डाक टिकट लगे होने पर 25% पुनः भंडारण शुल्क लिया जाएगा। आप जूते के डिब्बे को कागज में लपेट सकते हैं या किसी अन्य शिपिंग बॉक्स का उपयोग कर सकते हैं (डबल बॉक्स करें या पैकेज को लपेटें)।
क्या उम्मीद करें:
•आपके क्रेडिट कार्ड जारीकर्ता के अनुसार, रिफंड क्रेडिट आपके स्टेटमेंट पर दिखने में 1 बिलिंग चक्र (28 दिन) तक का समय ले सकता है।
•शिपिंग लागत किसी भी स्थिति में वापस नहीं की जाएगी। मुफ्त शिपिंग के साथ लौटाए गए सामान पर हमने जो वास्तविक शिपिंग लागत चुकाई है, उसकी कटौती की जाएगी।
•वापसी आदेश में उपयोग किए गए प्रचार/कूपन विनिमय पर लागू नहीं होते हैं। कोई भी उपयोग किया गया प्रचार वापसी के समय कटौती किया जाएगा। अर्थात् **यदि आदेश पर मुफ्त शिपिंग प्रचार लागू किया गया था तो कुल वापसी राशि से वास्तविक शिपिंग शुल्क काटा जाएगा।**
•रिटर्न लेबल केवल यूएस के 48 राज्यों के लिए प्रदान किया जाता है। अंतरराष्ट्रीय रिटर्न शिपिंग शामिल नहीं है।
(Return Label केवल EXCHANGES के लिए मुफ्त है और REFUNDS के लिए $10 की लागत है, यदि उपयोग किया जाए)।
वारंटी:
-
हम सभी जूतों पर निर्माण दोष के खिलाफ वारंटी प्रतिस्थापन प्रदान करते हैं। वारंटी के लिए प्रतिस्थापन समान शैली और समान आकार का होना आवश्यक है। ग्राहकों को Tallmenshoes.com को वापस भेजने की शिपिंग की जिम्मेदारी होती है।
-
सभी जूते (CALTO, TOTO, और CALDEN) 6 महीने की निर्माता वारंटी के साथ आते हैं।
गुणवत्ता नियंत्रण आश्वासन:
(यह सुनिश्चित करने के लिए कि हम अपने ग्राहकों को सर्वोत्तम गुणवत्ता वाला उत्पाद प्रदान करें, सभी रिटर्न निरीक्षण प्रक्रिया के अधीन हैं)
• जिन जूतों पर नीचे की तली से दिखाई देने वाले खरोंच, गंदगी या फुटबेड में घिसावट हो, उन्हें नया स्थिति नहीं माना जाएगा और उन्हें ग्राहक के खर्च पर वापस कर दिया जाएगा।
•हम अपने गोदाम में वापस आने वाले हर जोड़ी जूते का निरीक्षण करते हैं ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि वे अपनी मूल स्थिति में हैं और आपके जैसे ग्राहकों को पुनः बेचे जा सकें। पहने हुए जूते वापस करने का मौका न गंवाएं।
* पहने हुए जूते स्वीकार नहीं किए जाते हैं! *
हम गुणवत्ता के मानक पर गर्व करते हैं, इसलिए कोई भी पहने हुए जूते स्वीकार नहीं किए जाते। जूते जिनमें खरोंच, गंदगी, नीचे की सतह पर खरोंचें और फुटबेड में पहनावा हो, उन्हें पहना हुआ माना जाता है। आप उन्हें कालीन वाली सतह पर पहनकर आज़माने के लिए अधिक स्वागत योग्य हैं।
वापसी पता:
TALLMENSHOES.COM
9900 हेवर्ड वे, साउथ एल मोंटे, CA 91733 यूएसए
