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Vous avez des questions. Nous avons des réponses.
TallMenShoes.com offre bien plus que des chaussures pour hommes avec des talons à l'intérieur. Nous proposons des chaussures à talonnettes de haute qualité qui augmentent votre taille de 2 à 5 pouces. Nos semelles intérieures cachées le font discrètement afin que personne ne puisse deviner que vous portez des chaussures à talonnettes. Cependant, les chaussures de nos lignes CALTO, TOTO et CALDEN sont conçues pour correspondre parfaitement aux styles, que vous aimiez porter des looks traditionnels, des chaussures en daim épurées ou les dernières tendances.
Nous avons une réputation de leader dans l'industrie soutenue par plus de 17 000 avis positifs. Nous appliquons un contrôle rigoureux des stocks afin que vous puissiez acheter en toute confiance.
Si vous avez des questions sur la façon dont nous pouvons tenir toutes ces promesses, nous sommes prêts à y répondre. Que votre question concerne notre expédition ou nos semelles, notre équipe d'experts est prête à vous aider.
Voici une liste de questions courantes que nous recevons, qui pourraient vous aider à répondre rapidement à votre question. Si vous ne voyez pas votre question dans la liste, apprenez à nous contacter ici.
TallMenShoes.com offre bien plus que des chaussures pour hommes avec des talons à l'intérieur. Nous proposons des chaussures à talonnettes de haute qualité qui augmentent votre taille de 2 à 5 pouces. Nos semelles intérieures cachées le font discrètement afin que personne ne puisse deviner que vous portez des chaussures à talonnettes. Cependant, les chaussures de nos lignes CALTO, TOTO et CALDEN sont conçues pour correspondre parfaitement aux styles, que vous aimiez porter des looks traditionnels, des chaussures en daim épurées ou les dernières tendances.
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QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES
QUESTIONS FRÉQUENTES GÉNÉRALES
Êtes-vous TallMenShoes.com chaussures à talon comfortable?
Nos chaussures ajouteront invisiblement de 2 à 5,2 pouces de hauteur sans perdre de confort. Chaque paire de nos chaussures est fabriquée avec le plus grand soin et en cuir de haute qualité. La semelle intérieure légère cachée garantit que nos chaussures ne pèsent pas plus que des chaussures normales. Nos rehausseurs cachés sont fabriqués avec un matériau doux contenant une semelle massante qui améliore votre niveau de confort. En conséquence, vous pouvez porter nos chaussures au quotidien sans ressentir d'inconfort.
Nos chaussures sont conçues pour ne pas glisser, tout en offrant le confort et l'espace nécessaires pour vos pieds. Tout en ajoutant de la hauteur, les semelles intérieures aident à absorber les chocs et à amortir vos pieds. Dans chaque paire de nos chaussures, il y a des semelles intermédiaires qui aident à prévenir la détérioration des semelles intérieures et à fournir une circulation d'air. Nos semelles extérieures vous aident à vous sentir à l'aise en permettant un coup de pied naturel.
Nos chaussures sont conçues pour ne pas glisser, tout en offrant le confort et l'espace nécessaires pour vos pieds. Tout en ajoutant de la hauteur, les semelles intérieures aident à absorber les chocs et à amortir vos pieds. Dans chaque paire de nos chaussures, il y a des semelles intermédiaires qui aident à prévenir la détérioration des semelles intérieures et à fournir une circulation d'air. Nos semelles extérieures vous aident à vous sentir à l'aise en permettant un coup de pied naturel.
Quels sont les avantages de porter des chaussures élévatrices TallMenShoes.com ?
Avec une augmentation de la hauteur, notre chaussures à talon aidera à promouvoir une meilleure posture. La construction interne offerte par nos chaussures aide à améliorer la posture en fournissant le soutien nécessaire. Lorsque vous vous sentez grand et que vous vous tenez droit, cela vous donnera un sentiment de positivité et de bien-être. Des études ont également montré que les hommes plus grands accomplissent leur travail. En ce qui concerne le respect, l'obtention d'une promotion, et même la conquête d'une fille, les possibilités sont infinies. Avec plus de 800 styles en stock parmi lesquels choisir, nous sommes sûrs d'avoir quelque chose pour répondre à chaque besoin.
Puis-je changer le niveau d'augmentation de la hauteur sur un style particulier ?
La réponse simple est non, car la hauteur d'une chaussure doit s'harmoniser avec le design du style. Par exemple, nous ne pouvons jamais fabriquer des chaussures de ville avec des talons de 5 pouces. Cela ne peut aller que jusqu'à 4 pouces. Nous travaillons à proposer différentes hauteurs pour nos styles et espérons qu'elles seront disponibles dans un avenir proche, mais seulement si elles répondent à nos exigences élevées en matière d'apparence et de qualité. Tous les rehausseurs de hauteur dans les chaussures sont cousus dans les chaussures et ne sont pas amovibles. Cela garantit la longévité et la durabilité des chaussures.
Est-ce que quelqu'un saura que je porte des chaussures à talon?
Nos chaussures sont conçues pour avoir l'apparence de n'importe quelle chaussure non augmentant la taille, mais avec un léger rehaussement à l'arrière. En associant simplement vos chaussures rehaussantes avec un pantalon, cela couvrira l'arrière de vos chaussures - les rendant ainsi invisibles.
J'ai une jambe plus courte que l'autre, pouvez-vous fabriquer des chaussures sur mesure pour une différence de longueur des jambes ?
Malheureusement, nous ne pouvons pas répondre à cette demande. Nous sommes un détaillant de chaussures ; toute modification devra être effectuée par un réparateur de chaussures ou un cordonnier.
Je cherche une paire de chaussures pour un mariage. Y a-t-il des chaussures spécialement conçues pour les smokings ?
Oui, nous avons des chaussures de smoking en cuir verni classique, brillantes et luisantes, spécialement conçues pour les smokings.
Parcourez notre sélection de chaussures de style smoking à https://www.tallmenshoes.com/tuxedo.html.
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Y a-t-il des chaussures fabriquées avec des semelles en cuir ?
Oui, nous avons une sélection d'articles fabriqués avec des semelles en cuir entièrement, qui sont idéales pour une piste de danse. Les gentlemen exigeants qui connaissent tout sur la qualité des semelles en cuir adoreront notre sélection.
Veuillez visiter https://www.tallmenshoes.com/leatherbottom.html
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Dois-je apporter des modifications à la longueur de mon pantalon ?
Dans la plupart des cas, il n'est pas nécessaire de modifier vos pantalons. Porter des pantalons légèrement plus longs avec des jambes plus larges aidera à optimiser l'effet invisible, cependant. Les pantalons doivent avoir une marge suffisante pour tomber joliment sur la partie avant des chaussures, là où la chaussure commence à se soulever. Des pantalons légèrement plus longs sont recommandés pour nos styles à augmentation de hauteur supplémentaires.
La taille de vos chaussures est-elle différente ?
Tous nos chaussures sont listées en tailles US. La plupart des chaussures taillent normalement, ce qui signifie que vous devriez commander votre taille de chaussure habituelle. Si un certain style taille différemment (plus grand ou plus petit), il y aura une indication dans la description conseillant de commander une taille plus grande ou plus petite.
Pour la conversion des tailles de chaussures internationales, veuillez consulter notre page d'aide sur les tailles pour référence.
*Le tableau des tailles est une recommandation - nous ne pouvons pas garantir un ajustement parfait.*
*La plus grande taille que nous proposons est US 11,5 à 12.*
Pour la conversion des tailles de chaussures internationales, veuillez consulter notre page d'aide sur les tailles pour référence.
*Le tableau des tailles est une recommandation - nous ne pouvons pas garantir un ajustement parfait.*
*La plus grande taille que nous proposons est US 11,5 à 12.*
Puis-je mettre vos semelles dans des chaussures ordinaires ?
Nos semelles intérieures sont conçues pour être portées avec des chaussures ordinaires. Nous recommandons de les porter avec des chaussures à profil haut pour garantir le meilleur confort. Les chaussures à profil bas, comme les mocassins, ne permettront pas l'espace nécessaire pour vos pieds lorsque les semelles intérieures sont insérées. Nous proposons une grande variété de semelles intérieures disponibles pour répondre aux besoins individuels de nos clients.
QUESTIONS FRÉQUENTES SUR LA LIVRAISON
Quand ma commande sera-t-elle expédiée ?
Si vous pouvez passer une commande pour un article en ligne, cela signifie que nous l'avons en stock. Les articles en stock commandés avant 13h00, heure normale du Pacifique, sont expédiés le même jour ouvrable. Les commandes passées après 13h00 ou pendant le week-end seront expédiées le jour ouvrable suivant.
Quel mode d'expédition utilisez-vous ?
Nous utilisons FedEx pour la plupart des adresses domestiques aux États-Unis ; UPS ou USPS (Service Postal des États-Unis) pour les clients internationaux.
Quand vais-je recevoir ma commande ?
La plupart des commandes dans des circonstances normales expédiées à des adresses dans les États-Unis continentaux arriveront dans un délai de deux à quatre jours.
À quoi ressemblera le colis que je recevrai ?
Pour garantir la confidentialité de nos clients, tous les colis sont expédiés de manière discrète. Les colis arriveront de "Asia Focus Inc." enveloppés dans du papier brun uni. Cela permet de s'assurer que le contenu n'est pas divulgué. Les colis internationaux sont expédiés avec une déclaration en douane des contenus comme "Chaussures pour hommes."
Puis-je acheter vos chaussures dans un magasin ?
Nous avons un magasin en Californie qui est ouvert au public.
Heures d'ouverture : (heure normale du Pacifique)
9 h à 17 h 30 du lundi au vendredi.
Fermé le samedi et le dimanche.
9900 Hayward Way
South El Monte, CA 91733
Heures d'ouverture : (heure normale du Pacifique)
9 h à 17 h 30 du lundi au vendredi.
Fermé le samedi et le dimanche.
9900 Hayward Way
South El Monte, CA 91733
Combien cela coûtera-t-il d'expédier ma commande ?
Cela dépend du poids combiné de votre commande et de la destination de la commande. Vous pouvez calculer le coût et le temps d'expédition une fois que vous avez tout ce que vous souhaitez dans le panier et que vous passez à la caisse. Sur la première page de paiement, vers le bas de la page, vous pouvez trouver le calculateur d'expédition. Entrez votre code postal et votre pays et le temps et le coût d'expédition seront calculés automatiquement.
Expédiez-vous à l'international ?
Oui ! Nous expédions vers la plupart des pays. Et nous expédions rapidement ! Le jour même si la commande est passée avant 13h, heure normale du Pacifique.
Je vis en dehors des États-Unis. Comment puis-je obtenir les chaussures et quel en sera le coût ?
Nous pouvons expédier votre commande vers tous les pays par FedEx ou USPS (Service Postal des États-Unis). La commande sera livrée à votre porte. Le coût et le temps d'expédition dépendent de l'article de votre commande et de votre emplacement. Vous devrez le calculer lors du passage à la caisse.
Si une chaussure est en rupture de stock, puis-je la commander spécialement ?
Malheureusement, nous ne pouvons pas commander spécialement ou fabriquer des chaussures sur mesure. Toutes les chaussures et semelles viendront par paires. Il n'est pas possible de vendre simplement "un côté" d'entre elles.
Puis-je annuler ou modifier ma commande ?
Étant donné la rapidité avec laquelle nous traitons les commandes, vous devez nous contacter par téléphone ou par chat immédiatement après avoir passé votre commande.
Mon colis est en retard. Puis-je obtenir un remboursement des frais de livraison ?
La plupart de nos colis sont expédiés via FedEx, et vous avez droit à un remboursement en cas de retard de livraison. Malheureusement, USPS ne propose pas de remboursement de service garanti sur la date de livraison.
Ma commande dépasse 99 $. Pourquoi me facturent-ils des frais de livraison ?
La livraison gratuite s'applique aux livraisons dans les 48 États continentaux des États-Unis via FedEx. Les adresses internationales, Hawaï, Alaska, Porto Rico et APO ne sont pas incluses.
J'ai un compte avec FedEx ou UPS, pouvez-vous utiliser mon compte ?
Autant que nous le souhaitions, nous ne pouvons pas utiliser le compte d'un client pour des raisons de sécurité.
Les jours d'expédition comptent-ils les week-ends ?
FedEx ne comptera pas les week-ends. USPS (Service Postal) compte le samedi et dans certains cas, même le dimanche.
Expédiez-vous à des adresses militaires basées à APO/FPO ?
Oui, veuillez vous assurer de sélectionner USPS (United States Postal Service) comme votre transporteur d'expédition.
Mon suivi de colis indique qu'il a été livré, mais je n'ai pas reçu ma commande. Que dois-je faire ?
Dans ce cas, le colis est probablement perdu. Veuillez nous contacter pour déposer immédiatement une demande de recherche de colis perdu.
Pourquoi le coût de l'expédition internationale est-il si élevé ?
C'est la nature de la structure des coûts d'expédition des États-Unis. Nous garantissons de ne réaliser aucun profit sur les frais d'expédition. Et nous n'utilisons que les transporteurs les plus fiables et le niveau d'expédition le plus élevé.
Je ne serai pas chez moi lorsque ma commande sera livrée. Dois-je la signer ?
Il appartient entièrement au personnel de livraison de décider si votre colis sera laissé ou non. Le livreur ne laissera pas le colis s'il ne s'agit pas d'une zone sécurisée.
D'où vient l'expédition de ma commande ?
Toutes les commandes sont expédiées depuis la Californie ; notre entrepôt est situé à South El Monte, CA 91733.
FAQ DE RETOUR
Avez-vous un catalogue ?
Oui, nous avons des catalogues disponibles. Les catalogues sont gratuits et disponibles en nous contactant à sales@tallmenshoes.com ou sans frais au 888-280-6881.
Quelle est votre politique de retour ?
Vous êtes invité à retourner la commande dans les 30 jours pour un remboursement, jusqu'à 180 jours (6 mois) pour un crédit en magasin ou un échange.
Pour le coût de l'expédition de retour, nous fournissons une étiquette de retour prépayée FedEx pour les commandes dans les 48 États des États-Unis. La première étiquette de retour est GRATUITE pour les retours pour échange ou crédit en magasin. Les commandes retournées pour un remboursement en utilisant l'étiquette de retour prépayée déduiront 10 $ du montant du remboursement.
Pour des informations plus détaillées sur la politique de retour, veuillez visiter https://www.tallmenshoes.com/a/retours
Pour le coût de l'expédition de retour, nous fournissons une étiquette de retour prépayée FedEx pour les commandes dans les 48 États des États-Unis. La première étiquette de retour est GRATUITE pour les retours pour échange ou crédit en magasin. Les commandes retournées pour un remboursement en utilisant l'étiquette de retour prépayée déduiront 10 $ du montant du remboursement.
Pour des informations plus détaillées sur la politique de retour, veuillez visiter https://www.tallmenshoes.com/a/retours
Dois-je remplir un formulaire d'autorisation de retour ?
Oui, tous nos échanges/retours nécessitent un numéro d'autorisation de retour (RA#) avant que le produit ne soit renvoyé. Après le Formulaire d'autorisation de retour est rempli, nous émettrons un RA#. Cela garantit que nous traitons tous nos échanges/retours de manière appropriée et en temps voulu. Si des commandes nous sont renvoyées sans un RA#, elles peuvent être mises en attente ou rejetées.
J'ai soumis un formulaire d'autorisation de retour et je n'ai toujours pas reçu de numéro RA. Que devrais-je faire ?
Un numéro RA (Autorisation de Retour) vous sera envoyé dans les deux jours ouvrables à l'adresse e-mail que vous avez remplie sur le formulaire. Si à ce moment-là vous ne recevez toujours pas l'e-mail, vérifiez votre courrier indésirable et votre courrier en masse, car vos paramètres de messagerie peuvent avoir filtré l'e-mail là-bas. Vous pouvez également appeler notre équipe de service client et ils seront heureux de vous fournir votre numéro RA.
Si je retourne/échange ma commande dans votre magasin, devrai-je toujours remplir un formulaire d'autorisation de retour ?
Oui, tous les retours/échanges nécessitent un numéro d'autorisation de retour (RA#). À votre arrivée dans notre magasin, fournissez à notre personnel votre RA# et nous vous aiderons avec plaisir pour votre retour. URL du formulaire de retour : https://www.tallmenshoes.com/a/returns